Rahmenbedingungen
für Dienstleistungsvereinbarungen mit Carla’s Soul Kitchen
Stand: 15.07.2026
Unternehmen: Carla’s Soul Kitchen
Inhaber: Carla Smith Stechly
Anschrift: Sudetenstr. 3, 82278 Althegnenberg
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftlichen Rahmenbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Carla’s Soul Kitchen gegenüber privaten und gewerblichen Kunden.
Sie beschreiben den organisatorischen Ablauf unserer Zusammenarbeit.
2. Unser Leistungsangebot
Wir bieten individuelle kulinarische Dienstleistungen an, insbesondere:
Private Chef / Private Dining, Partyservice und Catering, Live Cooking, Kochkurse für Privatpersonen, Kochkurse für Unternehmen, Team-Building-Kochveranstaltungen, Menüentwicklung, Eventbegleitung, kulinarische Beratung.
Alle Leistungen werden individuell geplant und auf die Wünsche des Kunden abgestimmt.
3. Individuelle Angebote
Jede Veranstaltung ist einzigartig.
Unsere Angebote werden auf Grundlage folgender Informationen erstellt:
Personenanzahl, Veranstaltungsort, Termin, gewünschtes Menü, Ernährungsformen, Allergien und Unverträglichkeiten, gewünschter Serviceumfang, vorhandene Küchenausstattung, gewünschtes Budget.
Ein Angebot ist grundsätzlich freibleibend und wird erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung verbindlich.
4. Veranstaltungsort
Private-Dining-Events sowie Kochkurse finden grundsätzlich beim Kunden oder an einer gemeinsam vereinbarten Location statt.
Der Kunde stellt sicher, dass die Küche funktionsfähig ist, ausreichend Arbeitsfläche vorhanden ist, Strom und Wasser verfügbar sind, die Räumlichkeiten hygienisch nutzbar sind.
Sollte dies nicht möglich sein, wird gemeinsam eine geeignete Alternative gesucht.
5. Lebensmittel
Für sämtliche Menüs werden ausschließlich frische Lebensmittel verwendet.
Dabei legen wir besonderen Wert auf regionale Produkte, saisonale Zutaten, kurze Lieferketten, nachhaltige Erzeugung, möglichst geringe Lebensmittelverschwendung.
Je nach Verfügbarkeit können einzelne Zutaten durch gleichwertige Produkte ersetzt werden.
6. Allergien und Unverträglichkeiten
Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten sowie besondere Ernährungsformen müssen spätestens sieben Tage vor der Veranstaltung schriftlich mitgeteilt werden.
Wir berücksichtigen diese nach bestem Wissen und Gewissen.
Trotz größter Sorgfalt kann eine vollständige Kreuzkontamination in fremden Küchen nicht ausgeschlossen werden.
7. Änderungen der Personenzahl
Eine Anpassung der Gästezahl ist bis sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Spätere Änderungen können nur berücksichtigt werden, soweit dies organisatorisch noch möglich ist.
Bereits eingekaufte Lebensmittel werden berechnet.
8. Ablauf am Veranstaltungstag
Je nach Veranstaltung erfolgt die Anreise mehrere Stunden vor Veranstaltungsbeginn.
Der zeitliche Ablauf wird vorab gemeinsam abgestimmt.
Während der Veranstaltung kümmern wir uns – je nach gebuchtem Leistungsumfang – um:
Vorbereitung, Kochen, Anrichten, Servieren, Erläuterung der Gerichte, Aufräumen der genutzten Arbeitsbereiche.
9. Partyservice
Der Partyservice kann umfassen:
Lieferung, Aufbau, Buffetbetreuung, Abholung von Equipment.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot.
10. Kochkurse
Unsere Kochkurse sind interaktive Veranstaltungen.
Je nach Kurs stehen folgende Inhalte im Mittelpunkt: gemeinsames Kochen, Warenkunde, Küchentechniken, Menüplanung, Gewürzkunde, Nachhaltigkeit, Zero-Waste-Küche, regionale und internationale Küche.
Rezepte werden – sofern vereinbart – digital oder in Papierform bereitgestellt.
11. Firmenveranstaltungen
Für Unternehmen bieten wir unter anderem: Team-Building, Weihnachtsfeiern, Kundenveranstaltungen, Sommerfeste, Workshops, Incentives, Produktpräsentationen.
Die Planung erfolgt individuell entsprechend der Unternehmensziele.
12. Preise
Alle Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
Sie berücksichtigen insbesondere: Planungsaufwand, Einkauf, Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung, An- und Abfahrt, Personenzahl, Menüumfang, Serviceleistungen.
Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet.
13. Anfahrt
Anfahrten innerhalb eines zuvor vereinbarten Radius sind im Angebot enthalten.
Darüber hinaus können Fahrtkosten sowie Parkgebühren berechnet werden.
14. Equipment
Soweit erforderlich bringen wir eigenes Equipment mit.
Hierzu können gehören: Messer, Kochutensilien, Serviermaterial, kleine Küchengeräte, Thermoboxen.
Geschirr, Besteck, Gläser oder Mobiliar sind nur Bestandteil der Leistung, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
15. Leihmaterial
Bereitgestelltes Leihmaterial bleibt Eigentum von Carla’s Soul Kitchen.
Beschädigungen oder Verlust werden zum Wiederbeschaffungswert berechnet.
16. Hygiene
Wir arbeiten nach den geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften.
Unsere Arbeitsweise orientiert sich an den Grundsätzen eines HACCP-Konzepts.
Mitarbeitende verfügen über die erforderlichen Hygienekenntnisse und werden regelmäßig geschult.
17. Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Unternehmens.
Wir achten insbesondere auf: saisonalen Einkauf, regionale Lieferanten, kurze Transportwege, ressourcenschonende Arbeitsweise, möglichst vollständige Verwertung der Lebensmittel, Vermeidung unnötiger Verpackungen.
18. Foto- und Videoaufnahmen
Fotos der Speisen oder der Veranstaltung werden ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Kunden erstellt und nur mit dessen Einverständnis veröffentlicht.
Persönlichkeitsrechte werden selbstverständlich gewahrt.
19. Kommunikation
Für eine reibungslose Planung bitten wir darum, Änderungen möglichst frühzeitig mitzuteilen.
Die Kommunikation erfolgt bevorzugt per E-Mail oder telefonisch.
20. Qualität
Unser Anspruch ist es, individuelle kulinarische Erlebnisse mit hochwertigen Zutaten, persönlichem Service und viel Liebe zum Detail zu schaffen.
Jede Veranstaltung wird sorgfältig vorbereitet und auf die Wünsche unserer Kunden abgestimmt.
Unser Ziel ist nicht nur gutes Essen, sondern ein unvergessliches Erlebnis.